马丽娟是通号工程局集团所属天津通泽公司的“名人”，不仅仅因为她近两年在股份公司的评比中多次获得先进女职工称号 ，也不只是因为她所在的班组多次被评为股份公司级的先进女职工集体，是她用近三十年工龄诠释着普通通号女工的诚信之路。
践行期到必成，把工作当成使命
马丽娟的爱人也在中国通号工作，是通号工程局集团天津分公司普通员工。特殊的通号情怀让她对中国通号有着更加强烈的事业心和责任感，以身作则的工作作风给新同事做出榜样。自参加工作以来，她先后参加了哈（密）柳（园）电气集中和自闭工程、大包线集宁至呼和浩特移频自动闭塞改造工程、武广线2000A自动闭塞改造工程及微机联锁改造工程、京沪客专工程、沪宁客专工程、哈大客专工程、北京地铁、广铁集团益湛线通信基础网改造工程等项目施工建设。在所参建的工程项目中，虽然身为一名女工，她几十年如一日，每次都能按时完成任务。她所经手的配线、施工未发生过一次安全质量问题。一时诚信易，几十年将工作当成使命对待，将工作诚信视为生命，她做到了。无怪一个快退休的老同志提起马丽娟，他会中肯地说：那人可是不错，工作风风火火，特别可靠，交给她事你准放心。
在工程施工中，班组多是女工，家庭的琐事、老人生病、孩子上学等各种问题有时像一团乱麻，队伍特别不好带。领导安排马丽娟当女工的首领，带领班组技术员、班组骨干力量工作，她一定会拍着胸口承诺把工作干好。近几年，他们研究新型材料的安装技术和工艺改进方案，参加了QC质量管理小组活动并获得奖励。同时根据项目建设的工期紧、任务重、外界影响因素多等施工特点，她还会主动提出合理化建议，并且按时完成了哈大、京沪、北京地铁信号施工等项目等。在她的带领下，女工班组不仅没有拖公司后腿，还成了中国通号的先进女职工集体。
2015年9月，马丽娟同志在广铁集团益湛线通信基础网改造工程桥槽电缆安装施工中，面对时间短、既有线施工安全压力大、高架桥坡陡、电缆槽安装的施工难度大等种种困难，她主动扛起责任坚决带队完成任务。11月中下旬在壶天至西阳区间电缆槽安装作业时，其中一位负责防护的同事家中突发情况要请假回家。马丽娟没有丝毫犹豫，承担起了这份责任。在几个小时的天窗点施工中，她密切关注上下行列车，保证了所有的施工人员的安全。因为天下着雨，她在雨中一浇就是三个小时，尽管穿戴雨衣、雨鞋，雨水还是淋湿了衣服，冷风袭来，不禁瑟瑟发抖，后来一下子生病好几天。但她有诺必成，有责必负，凭借着顽强的毅力和吃苦耐劳的精神，坚守了对企业，对同事承诺。
生活小事，诚信为立身之本
在日常生活中，马丽娟同志从不失信于人，这一点在公司上下及许多年交往下的朋友们中有口皆碑，都知道只要是她答应的事，一定言出必行，而且为人爽快，所以大家亲切地称她马大姐。
生活中，有时买菜没有带钱，她会第一时间把钱送还人家，她说：人家信任咱，咱不能让人家失望。在家庭里，她家孩子最知道，只要妈妈答应的事情，从来不会诓孩子，有时因为单位工作忙，不能照顾孩子，她会十分内疚，但是有时为了工作就得有点拼的精神。但是班组里的姐妹，只要谁家有点困难，她都是第一时间帮助；同事的父母病了，她承诺帮助照顾孩子，就把孩子接到自己家里来同吃同住。同事谁家亲人生病了，她就寻找各种资源和信息，找熟人，找药方，主动为大家排忧解难，她说：大家在一起共事，就很难得了，我既然是老大姐就有这份责任。
一次，马丽娟捡到一只镯子，通过各种渠道几经周折才送回到原主手中，失主拿到东西后非常感动，要对她表示一番感谢。她笑着拒绝，她说谁没有个困难，能帮助别人就是好，不谈回报。后来从失主口中得知，这只镯子虽然没有昂贵的价格，但确对于失主来说是具有象征意义，是他情感的寄托。马丽娟欣然地笑了。
她是一个平凡的通号女工，没有太大动静，没有辉煌业绩，只有一个有诺必诚的品格和大家的对她评价的口碑。